Contentmarketing, ook wel gespeld als content marketing, is het proces van het bedenken, maken en commercieel benutten van tekst, video, afbeeldingen, grafische afbeeldingen, e-books, white papers en andere vormen van informatie die worden verspreid via betaalde en onbetaalde (owned) mediakanalen. Denk hierbij aan zoekmachines (betaald en organisch), nieuwswebsites, sociale media als Facebook, LinkedIn en Snapchat. Maar denk ook aan offline mediakanalen als radio, televisie en narrowcasting.
Waar wordt contentmarketing voor ingezet?
Contentmarketing wordt ingezet om de naamsbekendheid van bedrijven en merken op te bouwen en te vergroten. Het doel hierbij is om:
- relaties met prospects, klanten en stakeholders op te zetten en te onderhouden,
- bewustzijn te creëren voor de producten en diensten van een bedrijf,
- de vraag naar een product of dienst te genereren,
- de voorkeuren van potentiële klanten te beïnvloeden
- en om klantloyaliteit te ontwikkelen.