Dat het internet enorm veel mogelijkheden biedt voor het ontwikkelen en leveren van diensten, blijkt maar weer uit het verhaal van De Fietsenwacht. Als mobiele fietsenmaker levert De Fietsenwacht fietsreparaties en onderhoudsdiensten aan huis, op werk en onderweg tegen dezelfde tarieven als de lokale fietsenmaker. Snel, gemakkelijk, goed, betaalbaar en schaalbaar. De ideale ingrediënten om succesvol te kunnen zijn wanneer klanten je weten te vinden. En dat is waar we het afgelopen jaar hard en met enorm veel succes aan hebben gewerkt. Een explosieve groei van +720% aan websitebezoekers met nog meer to come omdat er een aantal verrassingen de komende maanden uitgerold zullen worden. Benieuwd naar de aanpak? Lees dan verder.
Uptimizers ondersteunt De Fietsenwacht met advies, leadgeneratiecampagnes en automatiseringsvraagstukken. Denk bijvoorbeeld aan advies op het gebied van strategie, de opzet van de website, de uitvoer van zoekmachine optimalisatie activiteiten, Google Ads campagnes en het automatiseren van marketingprocessen. In de volgende alinea’s lichten we een tipje van de sluier voor je om een idee te krijgen van onze aanpak.
Aanleiding
Wanneer je groeiambities hebt, is het maken van keuzes niet eenvoudig. Je wilt veel, maar de budgetten waar je over beschikt zijn meestal beperkt. En de enige manier om hieraan te voldoen is door slim te investeren en nieuwe klanten te werven. De Fietsenwacht stond begin vorig jaar voor een soortgelijke situatie. En om aan de eigen groeiverwachtingen te kunnen voldoen, heeft De Fietsenwacht de behoefte uitgesproken om samen met ons nieuwe en terugkerende klanten aan te trekken.
De uitdaging
Echter, aan nieuwe klanten komen en bedenken op welke manieren dit online het best te doen is, is geen eenvoudige opgave. De Fietsenwacht heeft ons gevraagd mee te denken over de verdeling van het marketingbudget. Investeren we in een website van €500 of een website van €10.000? Investeren we in Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads of search engine optimization (SEO)? Hoeveel investeren we hier dan in? En over welke tijdspanne? Je kunt je voorstellen dat het maken van dit soort keuzes niet eenvoudig is. Een kennismakingsgesprek en een marketingscan hebben ertoe geleid dat wij (Uptimizers) samen met De Fietsenwacht een groeiplan hebben uitgewerkt.
De oplossing
Bij het maken van de beslissingen en het kiezen van acquisitiekanalen en online marketingactiviteiten hebben we balans gezocht tussen de korte en lange termijn doelstellingen van De Fietsenwacht. Hieronder zie je een aantal onderdelen waarmee we de doelstellingen van De Fietsenwacht nastreven:
- Diepgaande klantanalyse en doorlopende adviesgesprekken
- Wireframing nieuwe website
- Redesign website (Nettl)
- SEO campagnes
- Google Ads campagnes
- Website automatisering
Het resultaat
Hoewel we niet te veel kunnen uitwijken over de resultaten in termen van klanten en omzet, kunnen we wel met trots zeggen dat het aantal websitebezoekers met meer dan 650% is gegroeid. Naast meer klanten heeft dit ook geleid tot een nieuwe vestiging in Rotterdam in het Flexizone pand.
Het vervolg
De komende maanden werken we samen met De Fietsenwacht aan nieuwe en leuke projecten. Houd voor updates over deze projecten onze website en LinkedIn pagina in de gaten. Want De Fietsenwacht came and is here to stay!
